Условия соглашения

Настоящее Соглашение является публичной офертой, определяет условия использования сайта http://shaula.com.ua и правила розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине.

ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель — физическое или юридическое лицо, ФЛП, гражданин(нка) Украины, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара на сайте http://shaula.com.ua, либо лицо, указанное получателем в заказе. Приобретать Товары можно исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В случае нарушения Покупателем данного условия он лишается льгот и преимуществ, предоставленных ему Законом Украины от 12.05.1991 № 1023-XII "О защите прав потребителей".

Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший личную информацию о себе Продавцу (ФИО, e-mail, телефон и т.д.), которая может быть спользована для оформления Заказа многократно. 

Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом. Продавец проводит розничную и оптовую продажу товаров с помощью интернет-сайта по адресу http://shaula.com.ua. 

Тел: (073) 047-16-00.

Электронная почта отдела заказов: info@shaula.com.ua.

При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

Интернет-магазин — сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием, ценами и отзывами, выбрать определённый Товар, способ его оплаты и доставки, получить online консультацию и оформить Заказ.

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http://shaula.com.ua или http://www.shaula.com.ua.

Администрация Сайта – правообладатель сайта http://shaula.com.ua.

Информация - предоставляемая Покупателям Сайта - информация текстового и графического характера. Информация предназначена для совершеннолетних дееспособных граждан и не должна использоваться иными лицами, если это специально не предусмотрено действующим законодательством Украины. Информация может содержать элементы рекламы деятельности лица (лиц), на законных основаниях осуществляющих розничную торговлю, предоставление услуг и т.п.

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе сайта. Товары, которые предлагаются - новые, без физических или юридических изъянов и завезены на рынок Украины легально. В отдельных случаях, в рамках продажи по сниженным ценам, могут предлагаться применяемые или товары, которые находятся на сервисном обслуживании. Предложение продажи таких товаров будет размещено в специальном разделе Сайта, конкретная информация об этом находится в описании.

Артикул - обозначение товара, присвоенное Продавцом.

Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, оформленный через http://shaula.com.ua и/или по телефонам +38(073)047-16-00. Заказы выполняются по мере их поступления. Продавец оставляет за собой право отказа в принятии заказа без указания причины. В случае, когда Покупатель лично принимает Товар, по Заказу, который был осуществлен через Сайт - это считается предварительным бронированием данного продукта. Осуществление заказа одновременно является согласием Покупателя на хранение и обработку Продавцом личных данных, указанных в заказе, согласно обязательными положениями договора. Оформление Покупателем заказа автоматически обязывает продавца к выдачи счета без необходимости собственноручной подписи покупателя.

Бонусные Баллы - начисляются зарегистрированным пользователям за покупки. Потом Бонусные Баллы вы можете обменять на товары или скидки (сообщаете менеджеру при оформлении Заказа).

Доставка осуществляется с помощью курьерских служб по адресу, указанному в Заказе. Стоимость доставки оплачивает Покупатель. После отправки Товара, Продавец сообщает Покупателю об этом факте, и указывает название курьерской службы, номер декларации и предварительную дату прибытия Товара. Уведомление направляется по электронному адресу Покупателя, указанному в Заказе и по смс на указанный Покупателем номер телефона. За все дефекты и повреждения товара, возникшие во время Доставки Товара, несет ответственность Курьерская служба. Срок доставки - время от отгрузки до прибытия товара в пункт назначения. Получая продукцию, Покупатель обязан проверить, не была ли повреждена посылка во время доставки. При обнаружении любых повреждений во время доставки Покупатель должен отказаться от получения товара и от его оплаты (в случае послеоплаты) и составить акт (претензию). В момент выдачи Покупателю продукции, она сразу переходит в право его собственности, а также Покупатель несет ответственность за все риски, связанные с владением, использованием, утратой или повреждением продукции.

Курьерская служба — транспортная компания, осуществляющая доставку Товаров от Продавца к Покупателю.

Срок отгрузки - время от получения оплаты (в случае предоплаты) или подтверждения Заказа до его передачи Курьерской службе или Покупателю (не более 3-х дней). 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящие Правила и Условия использования сайта http://shaula.com.ua являются договором-офертой между Продавцом и Покупателем, определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). 

1.2 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.

1.3 При полном согласии с данным Договором покупатель принимает условия и порядок оформления Заказа, оплаты и доставки Товара, ответственности за недобросовестный заказ и за невыполнение условий данного договора.

1.4 Заказывая Товары на сайте Покупатель соглашается с "Порядком и условиями использования", изложенными ниже.

1.5 Обращение к любому из разделов Сайта, а равно и размещение на него ссылок, цитирование и перепечатка материалов Сайта, подразумевают юридически обязывающее согласие Пользователя на соблюдение условий и положений Правил и Условий использования сайта. 

1.6 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса Украины, Закон Украины «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.7 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила и Условия использования сайта, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах и Условиях использования сайта, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

1.8 Покупатель соглашается с настоящим Порядком и условиями использования сайта путем проставления отметки в графе «С Правилами и Условиями использования сайта согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

2. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

2.1 Оформить Заказ в Интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные Покупатели.

2.2 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

2.3 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к расширенному использованию сайта. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

2.4 Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей, передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

2.5 Отзывы пользователей на товары модерируются и публикуются после модерации в течение 24 часов.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1 Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством сети Интернет.

3.2 При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим Порядком и Условиями использования сайта и предоставляет Продавцу информацию, необходимую для оформления Заказа.

3.3 При оформлении Заказа посредством сети Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

3.4 После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки Товара. Указанные дата и время зависят от района и города доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.5 Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней, с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

3.6 Покупатель имеет право изменить Заказ до его поставки путём уведомления об этом Продавца по телефону. При этом в случае необходимости Продавцом могут быть изменены дата и (или) время доставки Товара Покупателю, что подлежит согласованию с Покупателем в порядке, предусмотренном п. 3.4 настоящих Правил и Условий использования сайта.

3.7 Если Покупатель выбрал способ оплаты "предоплата", тогда ему выставляется Счёт на электронный адрес, указанный в Заказе. Покупатель обязан распечатывает экземпляр Счета, проверить его правильность и при необходимости обратиться к Продавцу для исправления Счета.

3.8  Оплатить счет необходимо в течении 3 банковских дней.  В случае неоплаты Счета в установленный срок, Заказ аннулируется. Если по истечении установленого срока оплаты Вы решаете оплатить счет, его обязательно переоформить т.к. может изменится цена или наличие Товара, резерв снимается и в следствии этого возможно отсутствие неоходимого колличества Товара. Или свяжитесь по телефону с Продавцом интернет-магазина по телефону: +38(073)047-16-00

3.9  Продавец по получению оплаты отгружает Товар. В процессе обработки заказа Покупателю приходит электронное письмо с изменённым "Статусом заказа".

3.10 Покупателям, которые выбрали доставку Товара самовывозом, необходимо согласовать время посещения шоу рума с Продавцом.

3.11 В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: +38(073)047-16-00

4. ОПЛАТА ТОВАРА

4.1. Цена Товара указывается рядом с Товаром на сайте http://shaula.com.ua.

4.2 Цены, размещенные на http://shaula.com.ua, указаны в Украинских гривнах (UAH).

4.3 Цены Товаров не включают стоимость доставки которую оплачивает Покупатель. 

4.4 Цены Товара, представленные в интернет-магазине, являются актуальными и обязательными.

4.5 Цена Товара, указанная на сайте http://shaula.com.ua, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. В случае оформления ранее Покупателем Заказа по старой цене - стоимость изменению не подлежит.

4.6 Оплата Товара Покупателем производится в гривнах путём:
- наличными (возможно при самовывозе или доставке курьером);
наложеным платежом (возможно при доставке Курьерской службой, если в выбраной Курьерской службе есть такая опция);
перевод средств на р/с (при выборе любого способа доставки);
почтовым переводом (при выборе любого способа доставки).

4.7. Предметом купли-продажи могут быть только Товары со статусом "в наличии", подтвержденные сотрудниками Продавца по телефону, смс или электронной почте. Предложение товара на данном сайте не распространяется на покупателей, которые заинтересованы в доставке продукции за пределы Украины.

4.8 Счет на оплату и квитанция для оплаты через банк направляются покупателю электронной почтой после согласования Заказа с Продавцом.

4.9 Договор купли-продажи считается заключенным в момент передачи Подтверждения получения заказа на e-mail Покупателя, указанный в Заказе. Подтверждение получения заказа включает все важные элементы транзакции, а именно:
- определение Продавца;
- определение Покупателя;
- определение товара (предмет купли-продажи);
- цену;
- способ оплаты;
- способ и место доставки;
- срок доставки.
После поступления Подтверждения получения заказа Покупатель обязан подтвердить свое согласие на выполнение заказа, особенно важно подтвердить свои идентификационные данные, выбранную продукцию, стоимость, способ оплаты и место доставки. В случае разногласий с заказом или иных несоответствий Покупатель обязан немедленно заявить свои претензии - через e-mail, по телефону, факсу или личным посещением Продавца. В случае отсутствия претензий со стороны Покупателя (в течение 24 часов с момента отправки Подтверждение получения заказа) Продавец имеет право считать, что Покупатель согласился с содержанием переданного ему Подтверждения.

5. ДОСТАВКА

5.1 Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных Сторонами в порядке, предусмотренном п. 3.4. настоящих Правил и Условий использования сайта, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.2 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

5.3 Покупатель при оформлении доставки заказа выбирает курьерскую службу из перечисленных ниже. Список обслуживаемых населенных пунктов и тарифы опубликованы на сайтах курьерских служб. Доставку оплачивает Покупатель согласно тарифам выбранной службы.

5.4 Способы доставки:
- Самовывоз Покупателем. Самовывоз возможен только после согласования времени с менеджером.
- Адресная доставка.
- "Нова Пошта" по Украине. Доставка в течении 1-3 дней.
- "Укрпошта" по Украине. Доставка в течении 3-6 дней.
Фактически время нахождения заказа в пути может быть больше вследствие обстоятельств непреодолимой силы, связанных с организационными и транспортными проблемами в работе курьерских служб, за которые интернет магазин shaula.com.ua ответственности не несет.

5.5 При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность на право получения Товара.

5.6 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара, оплаченного Покупателем в порядке предоплаты, лицо, осуществляющее доставку Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты данного документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя в соответствии с разделом 11 настоящего Соглашения.

5.7 При передаче Товара Покупателю производится его проверка по количеству, качеству (видимые недостатки), комплектности, а также соответствию его Заказу Покупателя.

5.6 К заказанному Товару  прилагается товарная накладная.

5.7 После приемки Товара Покупателем или Получателем, Продавец принимает претензии в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящего Соглашения и действующим законодательством Украины.

6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интерент Магазине.

6.2 Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
- неправомерных действий третьих лиц.
6.3 В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного артикула Покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, или возмещения фактически понесенных расходов.

6.4 Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Магазине.

6.5 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 

6.6 В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не предусмотренных в п. 6.4 Правил и Условий использования сайта, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1 Обмен / возврат товара осуществялется согласно действующего законодательства Украины.

7.2 Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

7.3 Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994р. (Приложение № 3 - Перечень товаров) - парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Для того, чтобы вернуть / обменять товар Вам необходимо заполнить форму на сайте по ССЫЛКЕ. Это нужно для проверки достоверности покупки на нашем сайте SHAULA.COM.UA. А также просьба сообщить менеджеру по телефонам: +38(073)047-16-00

Отправить продукт Продавцу можно Новой Почтой или Укрпочтой. Пожалуйста, обязательно отправьте продукт вместе с копией чека или счета-фактуры обычной почтовой посылкой без наложенного платежа. Посылка, отправленная с наложенным платежом, приниматься не будет! После получения нами посылки, продукт будет принят на рекламацию. Решение по претензии принимается в срок от 1 до 30 дней и сообщается предъявителю по электронной почте или по телефону.

Если у Вас есть претензии к продукту: не работает распылитель, аромат не соответствует, по Вашему мнению, оригиналу или имеются другие повреждения, которые нельзя определить без вскрытия упаковки, сообщите нам!

Так же возможность обмена / возврата товара можно согласовать по телефонам: +38(073)047-16-00

8. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ

8.1 Продавец гарантирует высокое качество Товара на протяжении срока эксплуатации, при условии надлежащего соблюдения Покупателем требований эксплуатации Товара.

8.2 Гарантия предоставляется производителем Товара. Магазин не несет ответственности за несоблюдение технических условий производителем и заводской брак.

8.3 Гарантия на всю продукцию начинает действовать с даты продажи, на тот срок, который указан в гарантийном талоне.

8.4 Предоставление гарантии подтверждается отдельным документом - гарантийным талоном, подписанным уполномоченным работником, этот документ прилагается к продукции. Покупатель обязан проверить, получил ли он Гарантийный Талон. В случае его отсутствия Покупатель должен немедленно (не позднее чем в течение 7 календарных дней от даты покупки) заявить об этом Продавцу. Отсутствие гарантийного талона не обеспечивает гарантийный сервис продукции.

8.5 Чтобы воспользоваться гарантийными правами, Покупатель должен вместе с Продукцией приложить документ, подтверждающий совершение покупки - чек и также Гарантийный Талон.

8.3 Поврежденный Товар или Товар, на котором есть следы эксплуатации (при условии отсутствия претензий по качеству) возврату не подлежит.

8.4 Все гарантийные случаи рассматриваются на основании Закона Украины «О Защите Прав Потребителей».

8.5 Продавец оставляет за собой право экспертной оценки причин повреждения Товара с возмещением в последующем расходов по проведению указанной оценки Стороной, ответственной за возникновение повреждений.

8.6 Стоимость перевозки продукции в Сервисный Центр оплачивает Покупатель.

8.7 Стоимость перевозки продукции к Покупателю после ремонта или замены запчастей, оплачивает Продавец.

8.8 Срок гарантии может быть продлен на время с момента объявления претензии к моменту выдачи отремонтированной продукции Покупателю.

8.9 Если в течение гарантийного срока, пользователем или неавторизированным сервисом самовольно осуществляется ремонт, Покупатель лишается права на претензии по поводу гарантии.

8.10 Гарантия на проданную продукцию не исключает, не ограничивает и не уменьшает прав покупателя, которые тот имеет в случае несоответствия этой продукции данному договору.

8.10 Гарантийное обслуживание действует только на территории Украины.

8.11 В случае, если приобретенный у Продавца Товар надлежащего качества не подходит Покупателю по габаритам, форме или размеру и не может быть использован по назначению, Покупатель имеет право в сроки, установленные законодательством Украины, обменять его на аналогичный Товар или вернуть Товар Продавцу. Обмен Товара надлежащего качества производится, если Товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также товарный чек об оплате и сохранена оригинальная упаковка Товара.

8.13 Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате:
- падения продукции или удара другим предметом;
- несоответствующего пользования согласно инструкции по эксплуатации;
- отсутствия надлежащего ухода и хранения;
- использования неподходящих средств ухода за продукцией (например химических детергентов, отбеливателей, порошкообразных средств);
- подключение продукции к сети с током, не соответствующего указанному в технической характеристике прибора;
- стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.п.);
- использования продукции в коммерческих целях. Оборудование предназначено исключительно к эксплуатации в условиях индивидуального домашнего хозяйства;
- использования продукции не по назначению;
- ремонта или замена запчастей, осуществлены потребителем собственноручно или другими неуполномоченными лицами;
- явной чрезмерной эксплуатации (изменение цвета, отсутствие блеска, желтоватость, тусклость и т.п.).

8.12 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), установленные законодательством Украины: перчатки, белье нательное, чулочно-носочные изделия.

9. ТОРГОВЫЕ МАРКИ

9.1. Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах настоящего Сайта, являются собственностью их соответствующих владельцев.

10. АВТОРСКЕ ПРАВО

10.1 Все материалы, размещенные на Сайте, включая товарные знаки, тексты, фотографии, рисунки, логотипы, изображения, эмблемы, графики и т.д., находящиеся на настоящем сайте, а также программное обеспечение, являются исключительной собственностью Продавца. 

10.2 Продавцу принадлежат исключительные права на использование объектов интеллектуальной собственности, использованных при создании данного Сайта или размещенных на нем. 

10.3 Продавец разрешает вам просматривать и загружать материалы этого Сайта только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях без указания ссылки на Сайт запрещается.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

11.1. Предоставление информации Покупателем:

11.1.1 При регистрации в Интернет-магазине shaula.com.ua Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилию, имя, адрес и адрес электронной почты, номер телефона, логин и вариант пароля для доступа к Интернет-магазину.

11.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:

11.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

11.2.1 Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

11.2.2 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно - информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки, направив отказ на электронную почту сайта info@shaula.com.ua;

11.2.3 Продавец использует полученную от Покупателя информацию для оценки и анализа работы Интернет-магазина;

11.2.4 Продавец использует полученную от Покупателя информацию для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

11.3 Разглашение информации, полученной Продавцом:

11.3.1 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

11.3.2 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

11.3.2.1 Делая заказ, я даю сайту http://shaula.com.ua в соответствии с Законом Украины «О Защите Персональных Данных» от 01.06.2010 г. № 2297-VI, свое согласие на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем бланке заказа, любым, не запрещенным законом способом в целях заказа и доставки продукции и бухгалтерской отчетности. Мне известно о праве доступа к своим персональным данным, о праве требовать внесения в них изменений или прекращения обработки моих персональных данных по запросу в виде печатного или электронного письма.

11.5 Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей).

11.5.1 Файлы cookie

На нашем Сайте используются так называемые файлы cookie, чтобы наши предложения лучше соответствовали вашим пожеланиям, была интересной и приятной для пользователя. Cookie - небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем компьютере, смартфоне или другом устройстве. Мы используем файлы cookie, например, для:

- для правильной работы онлайн-корзины, чтобы вы могли попроще закончить свой заказ;

- для запоминания ваших регистрационных данных, чтобы вам не приходилось вводить их повторно;

- для как можно лучшей адаптации наших веб-страниц с вашими требованиями благодаря -мониторинга посещаемости, навигации по страницам и использованию функций;

- выявления информации о пересмотре рекламы, чтобы мы не показывали вам рекламу продукции, которая вам не интересна.

Некоторые файлы cookie могут собирать информацию, которую будет использовать третья сторона, которая прямо поддерживает нашу рекламную деятельность (файлы cookie третьих сторон). Например, информация о приобретенной продукции на наших веб-страницах может быть отражена рекламной агентурой в рамках приспособления рекламных баннеров на страницах, которые вы посещали. Однако этим данным вас невозможно идентифицировать.

 

11.5.2 Использование файлов cookie

Файлы cookie, используемые на нашем Сайте, можно разделить на два основных типа.

- Кратковременные (session cookie), которые удаляются сразу после того, как вы покинете наш Сайт.

- Долговременные (persistent cookie), которые остаются на устройстве значительно дольше или до момента, когда вы их удалите вручную (время хранения файлов cookie на вашем устройстве зависит от настроек cookie и вашего браузера).

Cookie также делятся по своей функциональности:

аналитические - помогают нам повысить комфорт для пользователей нашего Сайта, предоставляя нам возможность понять, как пользователь использует страницу;

конверсионные - позволяют нам анализировать эффективность различных каналов продаж;

трекинговые (для отслеживания) - вместе с конверсионными помогают нам анализировать эффективность различных каналов продаж;

ремаркетинга - используются для персонализации объема рекламы и ее правильного направления;

эссенциальные - важные для базовой функциональности Сайта.

 

11.5.3 Отказ от файлов cookie

Настройка использования файлов cookie - неотъемлемая часть вашего браузера. Большинство браузеров принимают файлы cookie по умолчанию. Использование файлов cookie можно запретить или ограничить в вашем браузере.

Информация про браузеры и способы настройки использования файлов cookie представлена ​​на следующих веб-страницах или в документации веб-браузеров:

Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=uk&co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1

Firefox - https://support.mozilla.org/uk/kb/Uvimknennja-ta-vymknennja-kuk

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/uk-ua/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Android - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=uk&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1

Opera - https://help.opera.com/ru/latest/web-preferences/

Важно:

конфигурация настроек файлов cookie для веб-браузеров мобильных устройств может отличаться;

следует напомнить, что полноценная работа с Сайтом доступна только при использовании файлов cookie;

отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к содержанию и к неполноценному функционированию сервисов Сайта.

11.6 Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.7 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

12. ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 

121.1 Продавец предоставляет возможность ремонта купленной у него продукции также после окончания гарантийного срока.

12.2 Услуга ремонта после окончания гарантийного срока является платной. Стоимость доставки, до и от сервиса Продавца, оплачивает Покупатель.

12.3 Продавец предлагает для продажи основной склад запчастей и деталей, которые могут потребоваться Покупателю при самостоятельном ремонте / замене элементов, которые были повреждены или сломаны после окончания гарантийного срока на продукцию.

12.4 Продавец не может гарантировать покупателю доставку той запасной части, которая отсутствует у производителя данной продукции.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется положения законодательства Украины.

13.2 Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает его безусловно и в полном объёме.

13.3  В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться по одному из телефонов +38(073)047-16-00 или по электронному адресу info@shaula.com.ua. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.

13.4 Недействительность какого-либо положения настоящих Правил и Условий использования сайта не влечет за собой недействительность остальных положений.

13.5 Признание судом какого-либо пункта Правил и Условий использования сайта недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных пунктов Правил и Условий использования сайта.

13.6 Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Покупателей пунктов Правил и Условий использования сайта не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.


В случае, если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящих Правил и Условий использования сайта, он не имеет права пользования интернет-магазином shaula.com.ua.